L’art de briser la glace sans briser les participants
L’aventure Cook Book c’est l’histoire d’un collectif de 7 coachs, agilistes, et facilitateurs en intelligence collective qui ont décidé de co-créer un livre. Le projet est magnifiquement bien illustré/raconté par Marilyn dans les coulisses de l’aventure Cook Book. Nous avons choisi la métaphore culinaire, pour s’amuser mais aussi pour proposer des recettes d’animation et de facilitation. Le premier kit de cette série concerne les icebreakers.
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Qu’est-ce qu’un icebreaker ?
En tant que formatrice et facilitatrice d’intelligence collective j’utilise des méthodes pédagogiques innovantes et créatives. Les icebreakers sont de très bons outils lors du démarrage d’une activité de groupe pour initier la cohésion d’équipe (team building). Ils sont particulièrement important lorsque de nouvelles équipes se forment mais peuvent aussi être utilisés à tout moment.
🚀 Un ice breaker est un outil puissant lorsqu’utilisé à bon escient.
Les icebreakers sont des activités courtes (une dizaine de minutes) et généralement ludiques qui permettent de s’énergiser, d’apprendre à se connaître, de créer une ambiance propice à l’échange en mettant en place un climat de confiance, de respect, d’écoute, de créativité. Il sont utilisés dans plusieurs domaines : design thinking, pédagogie, séminaires créatifs, booster d’innovation, réunions car ils invitent les participants à l’intelligence collective.
Comment choisir « le bon » icebreaker ?
Très utilisés, parfois victimes de leur succès, ils peuvent non pas briser la glace mais jeter un froid. Restez vigilant à la lassitude des participants passé l’effet amusement. Le facilitateur en tiendra compte dans le choix de son icebreaker.
💫 Le facilitateur arrive en séance les mains dans les poches mais les poches pleines… d’icebreakers.
Il se peut en effet que selon l’ambiance du moment présent, le facilitateur ait besoin d’adapter son design de session et de choisir un autre brise glace que celui initialement prévu…
Les explications de l’activité de brise glace sont courtes, simples et facile à comprendre. Les impacts recherchés peuvent varier selon les situations :
- faire connaissance rapidement, apprendre les prénoms des uns des autres en s’amusant ;
- mettre à l’aise les participants ;
- découvrir les valeurs de chacun et créer une cohésion de groupe ;
- créer une atmosphère conviviale et sécurisée par le biais jeu ;
- phosphorer, échanger des idées se mettre dans une dynamique coopérative pour trouver ensemble des solutions ;
- dynamiser un groupe et le mettre en énergie.
Avec la team Cook Book* nous vous proposons un premier kit avec une rose des icebreakers qui vous aidera à trouver le bon brise grace adapté à votre situation.
Cette rose vous guidera comme une boussole et propose différentes catégories :
- les excès d’appartenance au groupe vs les manques d’appartenance au groupe (axe vertical)
- les excès d’énergie vs les manques d’énergie (axe horizontal)
Le kit Icebreaker Cook Book est téléchargeable ici. [V1.06 – MAJ Janvier 2021].
Ou trouver des références ?
Puisque nous sommes dans un contexte particulier de collaboration à distance, je vous propose quelques idées d’icebreakers que j’utilise et que se réalise en remote ou distanciel avec des outils digitaux tels que Klaxoon, Miro ou Mural. Mais ils peuvent aussi être réalisé avec la suite gogole (docs, slides), framapad ou tout type d’outil collaboratif.
Quelques icebreakers faciles à utiliser à distance :
Je me tweet en 140 caractère ou moins
Catégorie : Rassembleurs
Temps : 10 mn
Participant : 2-1000
Outil : Tweeter, chat, outil utilisé pour la visio
Objectif : se connaitre (besoins de chacun, prénom, trouver des choses en commun, commencer à comprendre la personnalité des autres.
Setup :
- Inutile d’avoir un compte tweeter, prévoyez un outil qui compte le nombre de caractères.
- Possibilité d’associer des hashtag (#coaching #innovation #teambuilding…)
- Option : ajouter une photo, video ou autres liens
Vous avez 5 mn pour vous présenter en 1 tweet. Vous pouvez ensuite rechercher les autres membres qui ont utilisés les mêmes hashtag que les vôtres.
Debrief :
- Qu’avez-vous appris des autres ?
- Quels points communs avez-vous identifiés?
- Quels challenge avez-vous rencontrés pour vous décrire en 140 caractères ou moins?
- Auprès de qui vous sentez-vous plus proche après avoir fait cet icebreaker ?
- Connaissez-vous les noms des autres participants maintenant?
D’ou je viens ?
Catégorie : Affirmateurs de soi
Temps : 5-20 mn
Participant : 2-20
Outil : mur blanc
Objectif : Sur une carte, écrivez votre prénom et pointer d’ou vous venez.
Setup : En général, l’arrivée à une réunion vision peut prendre une 10e de minute le temps que tout le monde se connecte. Cette approche permet d’accueillir un à un les participants au fur et à mesure qu’ils se joignent la session pour les engager individuellement. Cela demande au facilitateur de se connecter en avance et de mettre en place une carte sur un tableau virtuel.
Variante : ajouter un loisir, dites ‘bonjour’ dans votre langue natale, etc.
Ma trombine
Catégorie : Connecteurs au présent
Temps : 10-20 mn
Participant : 4-30
Outil : smartphone ou caméra de la visio pour prendre une photo
Objectif : Prenez une photo de vous (à l’aide de votre téléphone ou de votre caméra de visio) et partagez-là avec le groupe.
Setup : Invitez les participants à utiliser les filtres (kaleidoscope, filtres couleurs, ajout de lunettes/chapeau/moustache virtuels de zoom). C’est une bonne invitation à se dévoiler « sortir du bois » et allumer sa caméra. Les photos peuvent être disposées sur un mur blanc collaboratif.
Variante : Pour ne pas jetez un froid si les participants sont trop réfractaires à se prendre en photo, je demande de faire une photo de ce qui nous entoure (mon chat, ma guitare, mes pieds sous le bureau).
Question anonyme
Catégorie : Rassurants
Temps : 5-30 mn
Participant : 2-1000
Outil : document collaboratif, whatsapp, klaxoon, Miro/Mural
Objectif : Inviter les personnes timides ou réfractaires à participer
Setup : Posez et répondez à des questions engageantes ou challengeantes de manière anonyme. Cet exercice interactif et participatif créé de la connexion quand le facilitateur lit les réponses ou adresse les questions posées. Le côté anonyme permet d’adresser des questions qui peuvent déranger et qui peuvent être difficiles à poser en face à face ou avec le micro et la caméra allumé. Techniquement cela évite aussi les gags du micro éteint.
Variante : Vous pouvez enregistrer les réponses aux questions et les poster par exemple sur une chaine YouTube ou sur votre intranet/blog pour prolonger la valeur de ce moment dans le temps.
Debrief :
- Avez-vous aimé utiliser le text (post-it) plutôt que l’utilisation de la caméra/micro pour poser des questions en live?
- Avez-vous posé des questions plus engageantes ou challengeantes parce que posées anonymement?
D’autres proposition d’icebreakers arriveront… N’hésitez pas à repasser…
Et d’autres…
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Vous pouvez venir également au meetup que nous animerons le 27 janvier pour pratiquer la rose des icebreakers et le 17 février pour recueillir vos témoignages.
La Team Cook Book sera présente :
- Alexandre qui en parle avec Open Serious Game #OSG
- Marilyn et sa superbe présentation en BD
- Robin qui propose de nombreux icebreakers complémentaires
- Romain qui offre beaucoup de tips en facilitation graphique avec
- Yoan qui nous préparent le prochain Cook Book
- Olivier qui nous concocte aussi une belle surprise…
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